Informations Pratiques – Trail Nouveau
Notre Histoire
Née d’une passion pour la nature et l’effort, Trail Nouveau est bien plus qu’une simple boutique. Nous sommes une communauté de passionnés qui partageons les mêmes valeurs : le respect de l’environnement, le dépassement de soi et l’authenticité des expériences en plein air.
Notre Engagement
Nous sélectionnons avec exigence des équipements techniques et durables, conçus pour accompagner les trailers dans leurs aventures, qu’ils soient débutants ou expérimentés. Chaque produit dans notre catalogue a été testé et approuvé pour sa performance, son confort et sa résistance aux conditions les plus exigeantes.
Collections
Découvrez notre gamme complète dédiée à la pratique du trail running :
- Chaussures techniques adaptées à tous types de terrains
- Vêtements techniques respirants et légers
- Accessoires essentiels pour la sécurité et le confort
- Équipement spécifique pour l’entraînement et la compétition
Guide des Tailles
Pour vous aider à faire le bon choix, consultez notre guide des tailles détaillé. Nous proposons des explications claires pour chaque type de produit, avec des conseils pour prendre vos mesures correctement. N’hésitez pas à nous contacter pour des recommandations personnalisées.
Matériaux et Technologies
Nous privilégions les marques qui innovent dans le respect de l’environnement. Beaucoup de nos produits utilisent des matériaux recyclés, des traitements écologiques et des technologies brevetées qui améliorent la performance tout en réduisant l’impact environnemental.
Entretien des Produits
Pour prolonger la durée de vie de votre équipement, nous mettons à votre disposition des guides d’entretien spécifiques à chaque type de produit. Des chaussures aux vêtements techniques, apprenez les meilleures pratiques pour conserver les performances de vos équipements dans le temps.
Conseil Expert
Notre équipe est composée de trailers expérimentés qui pratiquent régulièrement la discipline. Nous comprenons les besoins spécifiques liés à la course en nature et pouvons vous orienter vers l’équipement le plus adapté à votre pratique, vos objectifs et votre morphologie.
Livraison
Nous nous engageons à préparer votre commande dans les plus brefs délais. Vous recevrez une confirmation dès l’expédition de votre colis.
Retours et Échanges
Votre satisfaction est notre priorité. Si un produit ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner dans un délai raisonnable. Nous facilitons au maximum cette démarche pour que vous puissiez trouver l’équipement parfaitement adapté à vos besoins.
Paiement Sécurisé
Nous utilisons un système de paiement entièrement sécurisé qui protège vos informations bancaires. Plusieurs moyens de paiement sont acceptés pour votre commodité.
Programme Fidélité
Rejoignez notre programme de fidélité et bénéficiez d’avantages exclusifs, de points cadeaux et d’informations en avant-première sur nos nouvelles collections et événements.
Événements et Communauté
Trail Nouveau organise régulièrement des événements, des sorties découvertes et des ateliers techniques. Rejoignez notre communauté pour partager votre passion, découvrir de nouveaux parcours et participer à des rencontres inspirantes.
Engagement Environnemental
Au-delà de la performance sportive, nous nous engageons à réduire notre impact écologique. Nous travaillons continuellement à optimiser nos emballages, à sélectionner des partenaires partageant nos valeurs et à soutenir des initiatives de protection des espaces naturels.
Questions Fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes concernant nos produits, nos services et la pratique du trail running. Cette section est régulièrement mise à jour pour vous apporter les informations les plus complètes.